Cape Town City Pass: Fragen und Antworten

Was Reisende am häufigsten fragen, beantwortet nach den Bedingungen des Anbieters und mehr als 400 verifizierten Bewertungen. Geprüft im Oktober 2026.

Sofort buchbar
12 Monate gültig
Mobile Voucher
Offizieller Partner

Buchung und Kauf

Wie buche ich den Pass?

Klick einen der „Pass buchen“-Buttons auf dieser Seite, dann landest du direkt im offiziellen Checkout des Cape Town City Pass. Du bezahlst per Karte (Visa, Mastercard), Capitec Pay oder EFT Secure und bekommst deinen Barcode innerhalb von Minuten per E-Mail. PayPal und Apple Pay gibt es dort nicht.

Kann ich eine Erstattung erhalten?

Ja. Für ungenutzte Pässe kann innerhalb von 12 Monaten nach Kauf eine Erstattung beantragt werden. Kontaktiere info@citypass.co.za, um den Prozess zu starten. Pro Erstattung fällt eine Verwaltungsgebühr von R40 an. Sobald der Pass an der ersten Attraktion gescannt wurde, ist keine Erstattung mehr möglich.

Muss ich Attraktionen vorab reservieren?

Die meisten Attraktionen in Kapstadt akzeptieren den Pass ohne vorherige Buchung. Premium-Erlebnisse (Helikopter, Hai-Käfigtauchen, Safari, Whale Watching, Paragliding) und einige enthaltene Attraktionen wie die Champagner-Bootsfahrt oder das Piratenschiff Jolly Roger müssen vorab gebucht werden, vor allem im Dezember und Januar. Der Anbieter empfiehlt, vorher anzurufen oder die Website der Attraktion zu prüfen.

Gültigkeit und Aktivierung

Wie lange ist der Pass gültig?

Du hast 12 Monate ab Kaufdatum, um den Pass zu aktivieren. Sobald du ihn an der ersten Attraktion scannst, läuft die Gültigkeit für aufeinanderfolgende Kalendertage (nicht 24-Stunden-Perioden). Ein am Dienstag gescannter 3-Tage-Pass gilt für Dienstag, Mittwoch und Donnerstag.

Kann ich jede Attraktion mehrmals besuchen?

Nein. Jede Attraktion kann während der Passlaufzeit einmal besucht werden. Die Ausnahme ist der Hop-on-Hop-off-Bus: Den kannst du an allen Passtagen beliebig oft nutzen.

Kann ich die Passtage aufteilen?

Nein, die Tage müssen aufeinanderfolgen. Pausieren lässt sich der Pass nicht.

Was enthalten ist (und was nicht)

Ist die Tafelberg-Seilbahn enthalten?

Ja. Der Anbieter bestätigt, dass der Pass direkt am Ticketschalter der Seilbahn akzeptiert wird. Einige Reisende berichteten, dass Mitarbeiter sie baten, den Voucher zuerst umzutauschen; in diesem Fall verweise höflich auf die offizielle Akzeptanz des Cape Town City Pass an der Seilbahn. Die Seilbahn schließt einmal im Jahr zur Wartung, den Termin für 2027 gibt sie im Mai bekannt. Im Sommer ist keine Schließung geplant, starker Wind kann sie aber jederzeit stoppen. Prüf den Betriebsstatus am Tag selbst.

Sind Kirstenbosch und Boulders Beach enthalten?

Nein, beide sind nicht Teil des Passes, für beide brauchst du ein eigenes Ticket. Die blaue Route des Hop-on-Hop-off-Busses hält an Kirstenbosch (Tor 1). Nach Simon's Town und Boulders Beach fährt der Bus nicht; für die Pinguine brauchst du eine Tour oder eigene Anreise.

Ist Robben Island enthalten?

Nein. Fähre und Führung auf Robben Island gehören nicht zum Pass und müssen separat gebucht werden.

Ist der Cape-Point-Naturreservat-Eintritt enthalten?

Die Flying Dutchman Funicular am Cape Point ist im Pass enthalten. Die Eintrittsgebühr für das Naturreservat nicht, und der Hop-on-Hop-off-Bus fährt nicht zum Cape Point.

Sind Mahlzeiten enthalten?

Nicht, sofern nicht ausdrücklich erwähnt. Der Pass kommt aber mit festen Benefits in mehreren Restaurants (Hard Rock Cafe Camps Bay, Mojo Market, Wharfette Bistro und andere); die vollständige Liste steht auf der Attraktionen-Seite.

Vor Ort

Muss ich den Pass ausdrucken?

Nein, der mobile Voucher reicht. Speichere den Barcode aufs Handy und mach einen Screenshot als Backup. Das Holocaust Centre und das Jüdische Museum verlangen einen Lichtbildausweis.

Was, wenn mein Pass nicht scannt?

Zeige die Bestellbestätigungs-E-Mail. Laut Anbieter sind Scan-Probleme selten und meist vor Ort lösbar. Das Call Centre ist erreichbar unter +27 (0)21 009 0043, täglich 08:00–17:30.

Wie oft fährt der Hop-on-Hop-off-Bus?

Einen festen Takt nennt der Fahrplan nicht, nur häufige Abfahrten; wo die Busse gerade sind, zeigt nextredbus.co.za. Im Sommer 2026/27 startet die Red City Tour ab 08:00 Uhr an der V&A Waterfront (Stop 1), die letzte volle Runde um 17:15 Uhr, danach holen Zusatzbusse an der Seilbahn um 18:35 und von November bis März um 19:05 Uhr ab. Die Blue Mini Peninsula Tour fährt ab 09:00 Uhr, letzte Abfahrt 16:00 Uhr. Ein Wein-Shuttle verbindet Constantia Nek (Stop 21) mit Groot Constantia. Nach Simon's Town, Boulders Beach und Cape Point fährt der Bus nicht. Die Xplorer-Tagestouren (Cape Point & Penguin, Cape Explorer Wine Tour, Franschhoek Wine Tram) sind nicht enthalten; mit Pass kosten sie R100 weniger.

Sind Audioguides in meiner Sprache verfügbar?

Den Audioguide im Hop-on-Hop-off-Bus gibt es in mehr als 15 Sprachen, dazu einen Kanal für Kinder.

Kinder und Familien

Bis welchem Alter ist es kostenlos?

Kinder unter 4 fahren kostenlos im Hop-on-Hop-off-Bus. Einzelne Attraktionen folgen ihren eigenen Altersregeln für Unter-4-Jährige (die meisten sind kostenlos).

Was deckt der Kinderpreis ab?

Der Kinderpreis gilt für 4–17 Jahre und beinhaltet denselben Zugang wie der Erwachsenen-Pass. Erwachsenenpreise gelten ab 18.

Gibt es einen Familienpass?

Nein, jede Person braucht einen eigenen Pass. Familien sparen trotzdem, weil der Kinderpass die einzelnen Kindertickets an den Attraktionen ersetzt.

Premium-Pass-Spezifisches

Wie unterscheidet sich der Premium Pass vom Unlimited Pass?

Der Premium Pass enthält alles aus dem Unlimited Pass plus genau ein Premium-Erlebnis nach Wahl, etwa Helikopterflug, Hai-Käfigtauchen, Big-Five-Safari, Whale Watching oder Paragliding. Für die meisten Reisenden reicht der Unlimited Pass; nimm Premium nur, wenn du eine dieser Aktivitäten willst. Die vollständige Liste steht auf der Premium-Pass-Seite.

Kann ich mehrere Premium-Erlebnisse machen?

Nein. Jeder Premium Pass enthält genau ein Premium-Erlebnis. Für ein zweites müsstest du einen weiteren Premium Pass kaufen oder das zusätzliche Erlebnis separat vor Ort bezahlen.

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Frage nicht beantwortet?

Der Cape-Town-City-Pass-Anbieter übernimmt jeglichen Support vor Ort direkt. Das Call Centre ist täglich 08:00–17:30 (südafrikanische Zeit) erreichbar unter +27 (0)21 009 0043 oder info@citypass.co.za.

CapeTown-Pass.com ist eine unabhängige Informationsseite. Buchungen und Erstattungen wickelt der Anbieter ab, nicht wir.

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